Jeu responsable

Dans le cadre de notre engagement à fournir un environnement de jeu sûr et responsable, nous avons mis en place diverses mesures pour vous aider à gérer vos activités de jeu.

Limites de dépôt

Nous comprenons que définir des limites est un aspect essentiel du jeu responsable. C'est pourquoi nous offrons des limites de dépôt journalières, hebdomadaires et mensuelles configurables, qui peuvent être définies depuis vos paramètres de compte ou avec l'aide de notre équipe de support client.

Limites de perte

Pour promouvoir davantage des habitudes de jeu responsables, nous avons également mis en œuvre des limites de perte, vous permettant de restreindre le montant que vous pouvez perdre dans une période donnée. Cette fonctionnalité offre une couche de contrôle supplémentaire sur vos activités de jeu et aide à prévenir les dépenses excessives.

Rappels de session

Notre plateforme est conçue pour fournir des rappels fréquents lors de sessions de jeu prolongées, vous aidant à prendre conscience du temps passé sur notre site et encourageant des pauses régulières.

Options de temps d'arrêt

Pour des cas plus graves de jeu problématique, nous offrons des options d'auto-exclusion à court terme ou permanente. Celles-ci peuvent être activées depuis vos paramètres de compte ou en contactant notre équipe de support client. Une fois activée, votre accès à notre plateforme sera immédiatement restreint pour la période choisie.

Auto-exclusion à long terme

Si vous sentez que vous avez besoin d'une aide plus complète pour gérer vos habitudes de jeu, nous vous recommandons de considérer l'auto-exclusion à long terme. Cette option bloque votre compte et empêche toute connexion future ou communication marketing de notre part.

Organisations de soutien

Pour aider les personnes touchées par le jeu problématique, nous fournissons des liens vers des ressources nationales et provinciales telles que ConnexOntario et Gambling Help Online. Nous reconnaissons également l'importance des Joueurs Anonymes en tant qu'organisation de soutien pour ceux qui luttent contre l'addiction.

Conformité réglementaire

Notre plateforme est conçue pour répondre ou dépasser les normes énoncées dans les règlements canadiens sur le jeu responsable, incorporant des fonctionnalités telles que la détection basée sur les données des comportements à risque et des interventions directes telles que des communications proactives et des verrouillages temporaires de compte. Cela garantit notre engagement à fournir le plus haut niveau de protection pour nos joueurs canadiens.

Pour plus d'informations sur nos fonctionnalités de jeu responsable, veuillez consulter nos conditions générales ou contacter notre équipe de support client.